
Sisältö
- Pelitarjonta & Pelitoimittajat
- Bonusjärjestelmä sekä Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Tuen Yhteystiedot
Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
AllySpin esittelee laajan valikoiman peliohjelmia, mitkä on tarkkaan valittu yhdessä toimialan parhaiden pelikehittäjien kanssa. Pelitarjontamme sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, mikä garantoi jokaiselle pelaajalle passelin vaihtoehdon toiveisiin katsomatta. Meillä on solmineet kumppanuutta tällaisten tunnustettujen kehittäjien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kera taataksemme pelaajiemme saavan ylintä laatua sisältäviä pelivaihtoehtoja.
Kolikkopelit muodostavat suuren osan pelivalinnastamme, ja klikkaa tästä esittää kaikkea perinteisistä klassikkokolikkopeleistä tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelivalikoimastamme on saatavilla 21-pelejä, rulettipeliä, baccaratipelejä & pokeripelejä useissa erilaisissa variaatioissa. Live-kasinomme operoi yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön kanssa, joka toimija toimii toimialan parhaat live-dealer tarjoaja.
Pelien Jaottelu
- Kolikkopelit: vanhat hedelmäpelit, videopeliautomaatit, progressiiviset jättipotit
- Casinon pöytäpelit: ruletti, blackjack, baccarat-pelit, poker-variantit, craps
- Live-kasinot: live-ruletin variaatiot, live-blackjack, live-baccarat, showpelit
- Erikoisuudet: bingo-variantit, keno, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Progressiiviset jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelitarjonta | 97.3% |
Bonusten hallinta sekä Kampanjat
Bonusohjelma on rakennettu hyödyttämään niin uudet ja myös vakituisimmat asiakkaamme. Tervetuliaistarjouksemme jakautuu neljään alkuvaiheen talletukseen, tarjoten maksimissaan bonusvaroja sekä freespinnejä määrätyissä peliautomaateissa. Kaikki meidän bonukset pitävät sisällään läpinäkyvät kierrätysvaatimukset, jotka edustavat alan keskimääräistä alemmat.
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme rakentuu kuudesta portaasta: Pronssi, Hopealuokka, Kulta, Platinaluokka, Timantti sekä Musta taso. Kaikki askelma mahdollistaa lisää palkintoja, kuten vaikkapa vikkelämpiä kotiutuksia, dedikoituja tilivastaavia, eksklusiivisia bonustarjouksia sekä pääsyä erikoistapahtumiin. Taso päättyy asiakkaan toiminnan ja pelausten summan mukaisesti.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset miinusten mukaisesti
- Talletusbonus jokaisena perjantaina lauantain ja sunnuntain peleihin
- Ilmaiskierrokset tuoreisiin peliautomaatteihin kokeiluun
- Reload-bonukset nykyisille käyttäjille
- Turnaustapahtumat & tournament-tapahtumat joka viikko
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kaikille jäsenrekisteriin kuuluville käyttäjille
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tuemme monipuolista tarjontaa maksumenetelmiä turvataksemme, niin että jokainen pelaaja löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan soveltuvan vaihtoehdon. Saatavilla on klassiset maksukortit, sähköiset lompakot, pankkisiirrot että digitaaliset valuutat. Jokainen rahasiirrot prosessoidaan samantien, ja kotiutukset toteutetaan ripeästi toimintatapoihimme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 vuorokautta | Ei kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kustannuksia |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 tuntia | Blockchain-maksut |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan kuluja |
Rahansiirtojen Toteutus
Kotiutuspyynnöt käsitellään arkipäivisin klo 9-17 välisenä aikana. Korkeamman tason jäsenille mahdollistamme priorisoitua toteutusta, joka asia merkitsee, niin että näiden pelaajien nostonsa prosessoidaan etusijalla jonoon nähden. Nostorajat määrittyvät pelaajan statustason pohjalta, sekä ne ovat välillä 5000 eurosta 50000 euroon kuukausittain.
Tietoturva sekä Lisensointi
Operaatiomme perustuu Malta Gaming Authorityn (MGA) laatimaan lisenssiin, joka toimilupa edustaa yhdeksi maineikkaimmista uhkapeliluvista maailmassa. MGA kontrolloi liiketoimintaamme tarkoin taaten, niin että noudatamme jokaista vastuullisen pelaamisen sääntöjä sekä käyttäjien varojen turvallisuutta koskevia säännöksiä. Lisäksi käytämme 256-bittistä Secure Socket Layer -salausta turvataksemme jokainen tiedonsiirtoyhteydet järjestelmiemme sekä käyttäjien laitteiden välisessä liikenteessä.
Pelaajien varat varastoidaan separoidulla pankkitilin avulla, täysin erikseen yrityksen toiminnan varoista. Tällainen käytäntö garantoi, että käyttäjien rahat pysyvät aina saatavuudessa kotiutuksia varten huolimatta yrityksen taloudellisesta asemasta. Verifioitu seikka: MGA:n Gaming Authoritylta lisensoima kasinoyhtiö joutuu velvoitettu säilyttämään asiakkaiden talletukset erillisellä pankkitilillä, joka vaatimus kuuluu yhdeksi uhkapeliteollisuuden tiukimpien joukossa olevista lisensoituihin velvoitteista Euroopassa.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri 24 tunnin jokaisena viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja ovat live-chat, sähköpostituki ja myös telepalvelu suomenkielistä tukea tarjoavana. Chat-palvelu on nopeinten yhteysmuoto, sekä tavanomainen reagointiaika on vähemmän kuin 2 min. Asiakaspalveluedustajamme koostuvat koulutuksensa saaneita asiantuntijoista, jotka voivat auttamaan kaikissa pelihallintaan, bonustarjouksiin, talletuksiin ja kotiutuksiin sekä teknisiin ongelmiin ongelmiin kuuluvissa asioissa.
Yhteyskanavat sekä Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin vastaamme tavallisesti 2-4 h sisällä. Puhelintukemme on saatavilla joka päivä klo 10-24, sekä asiakkaitamme palvelevat suomea puhuvat asiantuntijat. Kotisivuillamme on lisäksi monipuolinen Usein kysytyt -sivu, josta kohdasta löydät selvitykset useimmiten kysyttyihin ongelmiin ilman tarvetta tarvetta saada kontaktissa asiakastukeen.
Vastuunalainen pelaamisen kulttuuri kuuluu operaatiomme ydinarvoa. Tarjoamme työkaluja panosten rajoittamiseen, kuten vaikkapa talletusten rajoitukset, häviörajat, istuntokellot & itsesulun. Yhdessä Peluuri yhdistyksen kanssa annamme tukea ja tukea asiakkaille, jotka arvioivat pelaamisen ongelmalliseksi.